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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

 

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en lo sucesivo los “Términos de Uso”) son aplicables al sitio web de Shasa localizado en la página web www.shasa.com y todos los otros sitios, sitios móviles, servicios, aplicaciones, plataformas y herramientas donde los Términos de Uso aparezcan o se relacionen (en lo sucesivo, el “Sitio”). Tal como se utiliza en los presentes Términos de Uso, “Shasa” y/o “nosotros” se refiere a Servicios Shasa, S. de R.L. de C.V., sus filiales y subsidiarias.

Al hacer uso de este Sitio web Usted manifiesta que ha leído y entendido los Documentos Contractuales del Sitio y que acepta obligarse conformidad con las declaraciones y cláusulas que los mismos establecen.

1. Aceptación de los Términos

 AL INGRESAR Y UTILIZAR EL SITIO, EL USUARIO ACEPTA EXPRESAMENTE LOS TÉRMINOS DE USO AQUÍ CONTENIDOS, manifestando su voluntad en términos de lo establecido por los artículo 1803 y 1834 bis del Código Civil Federal, 80, 81, 89 y demás relativos del Código de Comercio y de la legislación aplicable. Si en algún momento el Usuario no acepta los presentes Términos de Uso deberá abandonar el Sitio de forma inmediata. Ciertas áreas del Sitio podrán regirse por términos adicionales (en lo sucesivo, “Términos Adicionales”), los cuales forman parte de los presentes Términos de Uso.

Para los efectos de éstos Términos de Uso, las partes acuerdan que por Usuario se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese al Sitio y/o a cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido.

2. Política de Privacidad de Shasa

Shasa manifiesta que la información personal que pudiera llegar a recabar es con la finalidad de proveer los servicios o productos que se comercializan y para fines de identificación del Usuario, respetando lo señalado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para cualquier duda o aclaración respecto a sus datos personales, el Usuario podrá consultar el Aviso de Privacidad que se encuentra publicado en el Sitio.

Queda establecido que es decisión voluntaria del Usuario, otorgar información personal a Shasa. Por lo anterior, el Usuario es responsable de la veracidad y confiabilidad sobre dicha información. En caso de que el Usuario decida enviar información personal a través de los medios dispuestos para tal efecto, el Usuario, para efectos de lo dispuesto en el artículo 76bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, otorga su consentimiento expreso de manera electrónica, para que Shasa comparta su información con terceras personas. Asimismo, para efectos de lo dispuesto en los artículos 16, 18 y 18 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Usuario otorga su consentimiento expreso y aceptación para recibir información con carácter o fines mercadotécnicos o publicitarios. Del mismo modo, el Usuario faculta a Shasa, de la forma más amplia que legalmente proceda, para utilizar la información personal para: (i) resolver controversias o disputas relacionadas con el Sitio y violaciones a los Términos de Uso; (ii) para posibilitar a Shasa que opere correctamente; y (iii) en los casos que la ley así lo requiera.

3. Cuenta de Usuario, Contraseña, Seguridad y Renovación
Para realizar sus compras en línea o acceder a determinados servicios, el Usuario deberá haber leído el Aviso de Privacidad correspondiente, registrar sus datos personales en el Sitio y elegir una contraseña que le permitirá acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa. El nombre de usuario y contraseña son únicamente para su uso personal. En términos de las disposiciones contenidas en el Código de Comercio, el uso de esta contraseña nos permite identificarlo en el ambiente digital y atribuirle los actos y transacciones que realiza en el Sitio. Shasa tiene derecho: (i) a asumir que los mensajes de datos asociados a su firma electrónica o cuenta provienen del Usuario vinculado a dicha firma y/o cuenta y a actuar en consecuencia del mensaje recibido  y; (ii) a considerar que el mensaje de datos que nos hizo llegar corresponde expresamente al que el Usuario nos quiso hacer llegar.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y su contraseña y de restringir el acceso a su computadora. Asimismo acepta la responsabilidad por todas las actividades que puedan ocurrir  durante el uso de su cuenta y contraseña. Shasa no puede y no será responsable por cualquier pérdida y daños causados por el uso no autorizado de su contraseña.

En caso de pérdida u olvido de su contraseña el Usuario podrá ingresar al enlace denominado “No puedo acceder a mi cuenta”,  donde deberá ingresar su cuenta de correo electrónico y consecuentemente se le enviará un correo electrónico con los datos de nombre de usuario y contraseña con la finalidad de recuperar su cuenta. El Usuario es el responsable de proporcionar la información personal exacta y correcta, lo cual incluye proporcionar una dirección de correo electrónico correcta y confiable. Aunado a lo anterior, en cualquier momento podrá actualizar o corregir la información de su cuenta, contactándonos al correo customerservice@shasa.com. Shasa utilizará el correo electrónico que el Usuario proporcione como contacto personal con la finalidad de enviarle información importante y actualizaciones sobre nuestros servicios.

Shasa no es responsable por la pérdida o daño ocasionado por alguna falla en la recepción de cualquier notificación que se envíe al correo electrónico proporcionado (cualquiera que sea el origen de la falla como resultado del cambio de dirección de correo electrónico, el funcionamiento de su filtro de SPAM o cualquier otro problema de entrega). Usted podrá administrar su cuenta y preferencias de comunicación vía correo electrónico, accesando a Mi Cuenta y actualizando sus preferencias.

4. Comunicaciones Electrónicas

Al utilizar los Servicios o enviar e-mails, usted se está comunicando con nosotros electrónicamente. Nosotros comunicaremos con usted por correo electrónico o mediante la publicación de avisos en este Sitio. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal respecto que dicha comunicación sea por escrito.

5. Contenido
Los contenidos incluidos en el Sitio, tales como texto, gráficos, herramientas, imágenes, audio, video, datos, música, logotipos, fotografías, imágenes, programas, actualización de aplicaciones y cualquier otro material contenido o publicado en el Sitio (conjuntamente el “Contenido”) es propiedad de o bajo licencia de Shasa o sus proveedores o licenciantes , texto, gráficos, y se 

encuentra debidamente protegido por derechos de autor, marcas registradas, patentes ú otros derechos de propiedad intelectual  de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. Asimismo, los encabezados de página, los gráficos personalizados, los íconos de los botones y los guiones o textos constituyen también propiedad intelectual de Shasa y se encuentran protegidos por derechos marcarios; por lo tanto, no pueden ser copiados, imitados o utilizados, en todo o en parte, sin su autorización previa y por escrito. Se hace notar que entre el contenido del Sitio también existen marcas registradas, nombres de productos y logotipos, entre otros, que son propiedad de sus respectivos dueños. El Usuario no puede utilizar dichos derechos de propiedad intelectual sin la autorización correspondiente.

La recopilación, organización y administración del Contenido en el Sitio es propiedad exclusiva de Shasa y bajo la protección de las leyes mexicanas e internacionales en la materia. Shasa, sus proveedores y licenciantes se reservan expresamente todos los derechos de propiedad intelectual respecto del Contenido.

6. Licencia Limitada y Acceso
Shasa le concede al Usuario, una licencia y acceso limitado para hacer uso del Sitio y de su contenido solamente para fines personales y NO-COMERCIALES, y exclusivamente en la medida en que tal uso no viole los presentes Términos de Uso, incluyendo sin limitación, las prohibiciones enunciadas en la sección “Usos Ilegales o Prohibiciones” de éstos Términos de Uso. El Usuario podrá descargar, imprimir y copiar el contenido únicamente para fines personales, siempre y cuando no se modifique o altere el Contenido en cualquier forma, borre o cambie cualquier aviso de derecho de autor o de marca, o se viole los presentes Términos de Uso en cualquier forma. En caso de ser persona moral se estará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derechos de Autor. La reimpresión, re-publicación, distribución, asignación, sub-licencia, venta, reproducción electrónica o por cualquier otro medio de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en el Sitio, en todo o en parte, para cualquier uso distinto al personal le está expresamente prohibido al Usuario, a menos que Shasa le haya otorgado su autorización previamente y por escrito.
 

El acceso, descarga, impresión, publicación, almacenamiento o cualquier otro uso del Sitio o de cualquier Contenido para cualquier propósito comercial ya sea en nombre propio o en cuenta de terceros constituye una violación al contenido de los presentes Términos de Uso. El Sitio está destinado al uso de personas mayores de 18 años. La responsabilidad en la determinación de los contenidos y servicios a los que acceden los menores de edad corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentran.

7. Usos Ilegales y Prohibiciones
El Sitio solamente podrá ser usado únicamente para fines legales de conformidad con los Términos de Uso. Como condición de uso del Sitio, el Usuario garantiza a Shasa que no usará el Sitio para ningún propósito ilícito o que esté prohibido de conformidad con la legislación aplicable y/o los Términos de Uso. El Usuario NO PODRÁ en nombre propio o en representación de terceros:
 

  1. Utilizar el Sitio o su Contenido para fines comerciales, incluyendo descripciones, precios o imágenes de cualquier producto Shasa;
  2. Descargar, copiar, transmitir cualquier contenido para beneficio propio o de un tercero;
  3. Utilizar o intentar utilizar cualquier software, herramienta, agente, datos, plataforma o cualquier otro dispositivo o mecanismo para navegar dentro del Sitio que no sean los autorizados por Shasa o los navegadores generalmente disponibles al público;
  4. Recrear y/o copiar cualquier parte del Sitio sin el previo consentimiento por escrito de Shasa;
  5. Hacer uso de extracción, recolección, explotación o almacenamiento de datos, herramientas o de cualquier otro contenido del Sitio sin la autorización expresa de Shasa, excepto por los casos permitidos por los Términos de Uso;
  6. Hacer uso de cualquier meta tag o cualquier otro texto oculto utilizando el nombre o la marca Shasa;
  7. Falsificar la identidad de algún Usuario, declarar falsamente, expresar declaraciones que impliquen a Shasa o altere su afiliación con la finalidad de usurpar la identidad de una persona o entidad;
  8. Utilizar un agente de compras para realizar transacciones en el Sitio;
  9. Realizar actividades fraudulentas en el Sitio;
  10. Violar la seguridad del Sitio, incluyendo, sin limitación lo siguiente: (i) Acceder a datos no destinados para el Usuario o ingresar al servidor o a una cuenta en la que el Usuario no ha sido autorizado por Shasa; (ii) modificar el funcionamiento del Sitio sin la autorización de Shasa; (iii) intentar explorar, escanear o probar la vulnerabilidad del sistema o red, así como violar las medidas de seguridad o de autenticación; (iv) Intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, anfitrión o red, incluyendo sin limitación, a través del envío de malware, sobrecarga, “flooding, “spamming”, “bombardeo de correo” o “ataques” al Sitio; (v) Falsificar parcial o totalmente cualquier información o publicación; o (vi) falsificar comunicaciones en representación del Sitio (hacerse pasar por el Sitio) o al Sitio (hacerse pasar por otro usuario).
  11. Enviar correos sin solicitarlo y/o autorizarlo en representación de Shasa, incluyendo promociones y/o publicidad de servicios o productos;
  12. Manipular el Sitio o usar o intentar utilizar algún dispositivo, software, rutina o fecha que interfiera o intente interferir con el funcionamiento o funcionalidad del Sitio o cualquier actividad que se realice en el Sitio;
  13. Utilizar el Sitio para difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o de alguna forma violar los derechos legales de los demás, incluidos los derechos de privacidad y publicidad de terceras personas;
  14. Recoger o recopilar información de identificación personal de otros usuarios del Sitio;
  15. Restringir o impedir el uso del Sitio a cualquier otra persona (incluyendo, sin limitación acceder ilegalmente o invalidar cualquier parte del Sitio)
  16. Utilizar el Sitio para anunciar u ofrecer la venta o compra de bienes o servicios sin el consentimiento previo y por escrito de Shasa;
  17. Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar para fines comerciales cualquier parte del Sitio, incluyendo el uso y acceso del mismo;
  18. Modificar, adaptar, alterar, traducir, descompilar o desmontar cualquier parte del Sitio; o
  19. Eliminar cualquier derecho de autor, marca registrada, derecho de propiedad o materiales del Sitio.

8. Modificación y Terminación
Shasa podrá en cualquier momento: (i) modificar o descontinuar cualquier parte del Sitio; (ii) cambiar, modificar o cancelar el cobro por el uso del Sitio; u (iii) ofrecer ofertas a algunos o todos de los usuarios del Sitio. Asimismo, SHASA se reserva el derecho de modificar los presentes Términos de Uso y en general, el Sitio y su contenido de tiempo en tiempo. En dicho caso, se publicará la nueva versión del documento modificado en el Sitio y haremos notar en dicho documento la fecha en que se realizó la última actualización. Si consideramos que las modificaciones propuestas resultan sustanciales para la relación con los usuarios, Shasa hará un esfuerzo por notificarle a través de correo electrónico las modificaciones realizadas. Cualquier cambio o modificación entrará en vigor a partir de la fecha en que se publique la versión modificada. Si el Usuario no está de acuerdo con los nuevos Términos de Uso, deberá abstenerse de utilizar el Sitio. Al hacer uso del Sitio con posterioridad a las modificaciones realizadas, el Usuario estará manifestando su consentimiento respecto a las cláusulas contenidas en los mismos. Sin perjuicio de lo anterior, se hace notar que las modificaciones no serán aplicadas de manera retroactiva a las órdenes que se encuentran en proceso de entrega, mismas que continuarán rigiéndose por los Términos de Uso que se encontraban vigentes al momento de realizar la Transacción.

Shasa se reserva el derecho de dar por terminada la presente licencia en cualquier momento si el Usuario incumple con cualquiera de los Términos de Uso o si permite o tolera que un tercero incumpla con los Términos de Uso. En dicho caso o en cualquier otro según lo determine Shasa, Shasa puede cancelar la cuenta del Usuario y prohibirle el acceso o uso del Sitio. Se hace notar que la realización de conductas que contravengan los Términos de Uso puede resultar también en una violación a la ley (incluyendo la legislación en materia de derechos de autor, propiedad industrial, leyes mercantiles, de telecomunicaciones o legislación penal, entre otras disposiciones). Shasa se reserva su derecho de ejercer en contra del Usuario cualquier acción de carácter mercantil, penal, civil o administrativa que conforme al derecho proceda, para defender los derechos de Shasa o de cualquier Usuario del Sitio.

9. Opiniones de Usuario y Comentarios 
Shasa da la bienvenida a todas las opiniones, comentarios, comunicaciones, fotos, vídeos o cualquier otro contenido que los usuarios envíen a través del Sitio ("Contenido de Usuario") siempre que el Contenido de Usuario cumpla con los Términos de Uso. El Contenido de Usuario no podrá bajo ninguna circunstancia: i) violar o facilitar la violación de cualquier ley o regulación; ii) violar derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, de privacidad o derechos de publicidad; iii) causar daños a ninguna persona o entidad; iv) contener o proporcionar enlaces obscenos, profanos, con lenguaje amenazante, software malicioso, campañas políticas, solicitudes comerciales, cartas en cadena, correos masivos o cualquier forma de "spam", o cualquier material que pueda ser considerado peligroso, sexualmente explícito, indecente, lascivo, violento, abusivo o degradante.

Shasa se reserva el derecho (sin que sea una obligación) a realizar cualesquiera de las siguientes acciones: (i) supervisar el Contenido de Usuario; (ii) modificar, eliminar o denegar la publicación, o permitir que se publique cualquier Contenido de Usuario; y (iii) revelar cualquier Contenido de Usuario, y las circunstancias que rodean su transmisión, a cualquier tercero.

En caso de que el Usuario transmita cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualesquier material que requiera ser licenciado a través del Sitio, el Usuario le otorga a Shasa en este acto, una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, incluyendo entre los derechos otorgados, el derecho de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.

Lo establecido en el párrafo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el Usuario envíe o transmita a Shasa (incluyendo, sin limitación alguna, ideas para renovar o mejorar el Sitio), sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier área del Sitio en virtud de otros medios o modos de transmisión ya conocidos o en el futuro desarrollados.

Por lo anterior, el Usuario renuncia expresamente en este acto a intentar cualquier acción, demanda o reclamación en contra de Shasa, sus afiliadas o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio Usuario envíe al Sitio.

El Usuario manifiesta y garantiza que; i) es titular de todos los derechos sobre el contenido que publique, ii) que el uso del contenido que  suministra no viola los Términos de Uso y no causará daños a ninguna persona o entidad; y iii) que indemnizará a Shasa para todas las demandas resultantes del contenido que proporcione. 

Adicionalmente, Shasa no es responsable ni garantiza la exactitud, exhaustividad, veracidad y/o confiabilidad de cualquier opinión, información, consejo o declaración provistos a través del Sitio. Bajo ninguna circunstancia Shasa será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza del Usuario en información obtenida a través de este Sitio.

Las informaciones, conceptos y opiniones publicadas en el Sitio no necesariamente reflejan la posición de Shasa ni de sus empleados, oficiales, directores, socios, licenciatarios y concesionarios. Por esta razón, Shasa no se hace responsable por ninguna de las informaciones, opiniones y conceptos que se emitan en el Sitio por los  usuarios o a través de los foros públicos o de cualquier otro espacio o servicio que se preste a través del Sitio.

10. Hipervínculos (Links)
Shasa no necesariamente tiene el control sobre los sitios vinculados de o hacia el Sitio, por lo que no puede hacerse responsable de sus contenidos, características, códigos, materiales subyacentes, términos de políticas de privacidad o acceso. 
 
Incluso si el Usuario está vinculado a una página web que no sea la página principal del Sitio, es responsable de revisar los términos y condiciones de acceso y uso de ese sitio, así como las políticas de privacidad del mismo. 
 
Los hipervínculos son proporcionados para la conveniencia del Usuario, SU USO ES BAJO DISCRECIÓN Y RIESGO DEL USUARIO; por lo que no constituyen un respaldo o una aprobación por Shasa de cualquiera de los productos, servicios u opiniones en los materiales relacionados.
 
Shasa no tiene ninguna responsabilidad por la precisión, legalidad o contenido de los sitios externos o por el de los vínculos subyacentes. El Usuario acepta que será bajo su propio riesgo ingresar a cualquier enlace de terceros.

11. Transacciones
 Si el Usuario desea adquirir cualquier producto o servicio disponible a través del Sitio (cada compra, la "Transacción"), se le podrá requerir que proporcione cierta información relevante para realizar su Transacción, incluyendo sin limitar, su número de tarjeta de crédito, la fecha de caducidad de su tarjeta de crédito, su dirección fiscal y su información para envíos. EL USUARIO GARANTIZA QUE TIENE EL DERECHO LEGAL DE USAR LA(S) TARJETA(S) DE CRÉDITO O CUALQUIER MÉTODO DE PAGO UTILIZADO EN RELACIÓN CON CUALQUIER TRANSACCIÓN.
 
Nuestro sistema de pago en línea acepta pagos a través de: (i) tarjetas bancarias Visa, MasterCard y American Express; (ii) Paypal; (iii) Depósito en efectivo en nuestra cuenta de Banco Mercantil del Norte, S.A. (BANORTE).
 
En el momento en que el Usuario se registra en el Sitio o realiza un pedido, otorga su consentimiento a Shasa para almacenar en la base de datos de Shasa y/o compartir con algún tercero sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago,  utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar del interés del Usuario. Por lo que, el envío por correo electrónico de promociones es con previa autorización del Usuario y se podrá dar de baja de este servicio en el momento que el usuario así lo solicite dando clic en la liga correspondiente.
 
Todas las descripciones, imágenes, referencias, contenido, especificaciones, precios de los productos y servicios descritos en el Sitio están sujetos a cambio sin previo aviso. Ciertos pesos, medidas, y otras descripciones son aproximadas y se proporcionan sólo para fines de conveniencia. Los artículos que se muestran en el Sitio  pertenecen al catálogo de artículos en línea de Shasa. Los artículos están sujetos a disponibilidad y, por lo tanto, es posible que no se encuentren en existencia al momento de que el Usuario realice la Transacción. El hecho de que los artículos se encuentren en el catálogo del Sitio no constituye una oferta unilateral de venta de estas mercancías por parte de Shasa. Por el contrario, cuando el Usuario hace llegar una orden de compra realiza una oferta para adquirir de Shasa una determinada cantidad de mercancías. En caso de que Shasa acepte la oferta, el Usuario recibirá una confirmación de compra. Por lo general, si Shasa no cuenta con la existencia suficiente de mercancías o requiere información adicional del Usuario para procesar la Transacción, hará de su conocimiento estas situaciones antes de enviar una confirmación de compra.

Shasa se reserva el derecho de notificar anticipadamente la realización de las siguientes acciones: (i) limitar la disponibilidad de los productos o descontinuar los productos o servicios ofrecidos en el Sitio; (ii) establecer las condiciones y/o dinámicas de los cupones, descuentos, promociones, ofertas o similares; (iii) impedir el acceso para realizar o completar cualquier Transacción; y (iv) rechazar el suministro de productos o servicios del Sitio.

El Usuario reconoce que acepta todos los términos del Sitio al momento de realizar una Transacción, en este mismo acto acepta pagar todos los cargos que se originen, incluyendo pero sin limitarse a los gastos de envío. Asimismo, el Usuario reconoce ser el único responsable de declarar y pagar los impuestos que se originen y resulten aplicables a sus Transacciones.

Shasa podrá contactar al Usuario por cualquier medio, para verificar su cuenta o validar sus Transacciones. El Usuario reitera que la información proporcionada al Sitio es correcta y verídica, asimismo otorga su consentimiento para que dicha información sea utilizada por Shasa para los fines que se especifican en los Términos de Uso.

12. Colores
Shasa pone su mejor esfuerzo por mostrar con la mayor precisión posible, los colores de los productos mostrados en el Sitio. Sin embargo, Shasa no puede y no garantiza que el color reflejado por la pantalla de su monitor sea exacto.

13. Limitaciones de Cantidad
Shasa no oferta descuentos adicionales en pedidos grandes de un solo artículo o en grandes pedidos de varios artículos individuales. Shasa se reserva el derecho de limitarla cantidad en pedidos efectuados por la misma cuenta, pedidos realizados con la misma tarjeta de crédito, y en pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o de envío. Shasa le notificará si dichas limitantes le resultan aplicables.. Asimismo, podrá limitar la compra al Usuario en caso de detectar irregularidades en los datos proporcionados en las facturas correspondientes.
 
Shasa verificará la disponibilidad y el precio de los artículos enviados al Usuario. Si el artículo no se encuentra disponible, Shasa cancelará el pedido y notificará al Usuario de dicha cancelación por medio de correo electrónico.

14. Disponibilidad, Errores e Imprecisiones.
La confirmación de un pedido por parte de Shasa significa que su solicitud se ha recibido; esto no significa que su pedido haya sido aceptado o enviado o que el precio o la disponibilidad del artículo ha sido confirmada. Shasa hace un esfuerzo consciente para describir y mostrar sus productos y servicios con precisión en el Sitio. A pesar de estos esfuerzos, un pequeño número de artículos en el Sitio puede tener un precio incorrecto, una descripción inexacta, o no estar disponibles, y podemos experimentar retrasos en la actualización de la información en el Sitio y en nuestra publicidad en otros sitios. Como resultado, no podemos y no garantizamos la exactitud o 

integridad de la información, incluyendo pero sin limitarse a precios, imágenes de productos, especificaciones, disponibilidad y servicios.

Shasa se reserva el derecho a modificar o actualizar la información y corregir los errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso. Nos disculpamos por cualquier inconveniente. Como parte de nuestros procedimientos de envío, verificamos la disponibilidad y el precio antes del envío de cualquier artículo. Si el precio correcto de un artículo es más bajo que el precio indicado, el pago será por el importe más bajo y le enviaremos el artículo. Si el precio correcto de un artículo es más alto que el precio indicado, si el artículo ya no está disponible, o si determinamos que había inexactitudes en nuestra información del producto, vamos a cancelar su pedido y le notificará de dicha cancelación por e-mail.

15. Riesgo de pérdida
 
Los productos del Sitio serán enviados por paquetería, por lo que el Usuario acepta que existe un riesgo de pérdida  o extravío del artículo a su destino, caso en el cual Shasa se hará responsable de la reposición de la mercancía.
 
El Usuario se compromete y obliga a proporcionar los datos exactos, completos y verídicos del domicilio seleccionado para efectos de la entrega total y final del artículo. En caso contrario, Shasa y la empresa encargada del envío no se harán responsables de la pérdida, extravío o retraso del artículo adquirido por el Usuario.

16. Devoluciones, Reembolsos y Titularidad
Si usted no está completamente satisfecho con su compra, podrá devolverla acuerdo con nuestra Política de Devoluciones. La Política de Devolución se incorpora a estos Términos de Uso en su totalidad.

17. EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD
Shasa no puede y no garantiza que el Sitio o el servidor esté libre de errores, no pueda ser interrumpido o libre de acceso no autorizado (incluyendo acceso ilegal o ataques de denegación de servicio por terceros) o alterado de forma voluntaria o involuntaria por un tercero.
 
EL SITIO Y TODA LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS, SERVICIOS Y EL CONTENIDO DE USUARIO DEL SITIO (EN LO SUCESIVO, EL “CONTENIDO DEL SITIO”) SON PROPORCIONADOS POR SHASA SIN GARANTÍA ALGUNA Y DE ACUERDO A SU DISPONIBILIDAD. SHASA DECLARA QUE NO GARANTIZA NINGÚN TIPO DE OPERACIÓN DEL SITIO, LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DE LOS CONTENIDOS DEL SITIO, O QUE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS POR SHASA ESTÉN LIBRES DE VIRUS, MALWARE U OTRO COMPONENTE NOCIVO. EL USUARIO ASUME EL RIESGO POR EL USO DEL SITIO, POR LO QUE LIBERA A SHASA DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y/O PERJUICIOS DERIVADOS DEL USO DEL SITIO O SU CONTENIDO.
 
En el Sitio, podremos mostrar nombres, marcas, productos, anuncios o servicios de terceros, así como sitios que se enlacen con terceros. EN NINGUNO DE LOS CASOS ANTERIORES, SHASA SERÁ RESPONSABLE, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, DE CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA DERIVADOS DE O EN RELACIÓN CON EL USO, El USO CONTINUO, CONFIANZA EN CUALQUIER ANUNCIO PUBLICITARIO MOSTRADO EN EL SITIO, CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO U OTROS MATERIALES RELACIONADOS CON DICHOS ANUNCIOS, CUALQUIER SITIO DE TERCEROS VINCULADO O CUALQUIER VINCULO RELACIONADO CON OTRO SITIO. Si usted decide enlazar a dichos sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.

18. Jurisdicción
 
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos de Uso las partes están de acuerdo en someterse a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier desavenencia, las partes podrán acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor en su ámbito administrativo para conciliar sus diferencias; de subsistir dichas diferencias, las partes se someten expresamente a los tribunales competentes de la Ciudad de México, Distrito Federal, quienes serán los únicos que podrán conocer de cualquier juicio o reclamación relacionado con las transacciones que se realizan en el Sitio. Las partes renuncian de manera expresa a cualquier otro fuero presente o futuro que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.

19. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
 
BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SHASA, SUS EMPLEADOS,  DIRECTORES, FUNCIONARIOS O REPRESENTANTES SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA, DIRECTOS O INDIRECTOS, DERIVADOS DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR EL SITIO. ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD COMPRENDE TODAS LAS PERDIDAS Y DAÑOS DE CUALQUIER TIPO (CUALQUIERA QUE SEA COMO CONSECUENCIA DE UN ACTO, HECHO U OMISIÓN, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS O BENEFICIOS), YA SEA EN CONTRATO O POR AGRAVIO, INCLUSO SI SHASA PREVIERA DICHOS DAÑOS. CADA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE CONTIENEN UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, RENUNCIA DE GARANTÍA O EXCLUSIÓN DE DAÑOS TIENE LA FINALIDAD DE DETERMINAR LOS RIESGOS ACORDADOS POR EL USUARIO Y SHASA. ESTA DETERMINACIÓN ES UN ELEMENTO ESENCIAL DEL ACUERDO DE LAS PARTES. LAS LIMITACIONES CONSIGNADAS EN ESTA SECCIÓN SE APLICARÁN EN SU TOTALIDAD A LOS PRESENTES TÉRMINOS.
 
SI EL USUARIO NO ESTÁ SATISFECHO CON EL SITIO, SU CONTENIDO, O ESTOS TÉRMINOS DE USO O CUALQUIER OTRA POLÍTICA DEL SITIO, EL USUARIO DEBERÁ ABSTENERSE DE SEGUIR UTILIZANDO EL SITIO Y ABANDONARLO DE FORMA INMEDIATA, EN CASO CONTRARIO, EL USUARIO RECONOCE QUE UTILIZA EL SITIO BAJO SU PROPIO RIESGO.

20. Indemnización y Defensa
Como condición de uso del Sitio, el Usuario acepta defender, indemnizar y mantener en paz y a salvo a Shasa, sus empleados, directores, agentes, vendedores, proveedores contra cualquier pérdida, responsabilidad, investigación, consultas, reclamaciones, demandas, denuncias  citatorios,  costos y gastos incluyendo y sin limitación alguna las derivadas por honorarios de abogados, gastos y costas judiciales, (en lo sucesivo, “Reclamación”), que surjan directa o indirectamente por el uso del Sitio, su contenido y/o por el Contenido de Usuario. Cualquier Reclamación constituye una violación a los presentes Términos de Uso.

21. Usuario de Aplicación móvil
Las siguientes disposiciones se aplican a los usuarios de las aplicaciones móviles  de Shasa (cada una, la “Aplicación”):

El uso de la Aplicación requiere el uso de un dispositivo móvil y el servicio móvil de datos, que deben obtenerse de su proveedor de servicios de telefonía y puede requerir acceso a Internet, que se debe obtener de su proveedor de servicios; el Usuario es el responsable de obtener y pagar por dichos servicios adicionales y de obtener un dispositivo adecuado, incluyendo, sin limitación, todos los cargos de uso relacionados con el mismo. El Usuario puede ser requerido para enviar y recibir, a su costo, las comunicaciones electrónicas relacionadas con la aplicación, incluyendo, sin limitación, mensajes, anuncios de servicio, informes de datos de diagnóstico, y actualizaciones de la Aplicación, por parte de Shasa, su operador móvil o terceros proveedores de servicios. Si el Usuario no tiene un plan de datos móvil inalámbrico ilimitado, usted puede incurrir en cargos adicionales con su proveedor de servicios derivados del uso de la Aplicación. El Usuario es el único responsable de obtener los servicios de suscripción o de conectividad adicional o los equipos necesarios para acceder a la aplicación.

La aplicación puede no funcionar con todos los dispositivos móviles u operadores de telefonía móvil por lo que Shasa no garantiza la compatibilidad de la aplicación con todas las compañías de telefonía móvil. En caso de existir cualesquiera cargos por el uso de la aplicación, el Usuario será el único responsable de cubrir dichos gastos, ya sea a Shasa o a cualquier tercero.

22. Cesión de derechos
Usted está de acuerdo en que SHASA podrá, en cualquier momento, ceder, gravar, transmitir o enajenar, en cualquier forma, total o parcialmente, los derechos derivados del Sitio, particularmente los derivados de los Términos de Uso, quedando el Usuario obligado a cumplir todas las obligaciones contraídas. El Usuario no podrá ceder o transmitir bajo ningún título, parcial o totalmente, sus derechos aquí contemplados.

23. Derechos de autor y otros asuntos
Si el Usuario considera que el Contenido de Sitio o vinculado con el Sitio, el Sitio, los contenidos proporcionados por terceros o cualquier otra información publicada en el Sitio, infringe derechos de autor u cualquier otro derecho de propiedad intelectual, deberá enviar la siguiente información a la dirección que se especifica a continuación:

  1. Nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información de contacto pertinente;
  2. Una descripción de la obra con derechos de autor o derecho de propiedad intelectual que estima se ha infringido;
  3. La dirección URL o una descripción del lugar donde se encuentra el contenido supuestamente infractor;
  4. Una declaración por medio de la cual manifieste porque considera que el uso del material en cuestión no está autorizado por el titular de los derechos de autor que estima se están infringiendo, por un representante del mismo, o por ministerio de la ley;
  5. Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular 
  6. de los derecho de autor;
  7. Una declaración, manifestando bajo protesta de decir verdad, que la información mencionada en su notificación es correcta y que es el titular del derecho de autor, o está autorizado para actuar en su nombre; y
  8. Cualquier otra información que considere necesaria para fundamentar y respaldar su reclamación.

Las reclamaciones relacionadas con derechos de autor o cualquier otro derecho de propiedad intelectual se deberán presentar en el correo electrónico contact@shasa.com.

24. Varios
El Usuario declara que ha examinado detalladamente los Términos de Uso, los cuales acepta en su integridad, y manifiesta que los mismos son claros y no dejan duda alguna sobre la intención de las partes, lo anterior de conformidad con lo establecido en el artículo 1851 del Código Civil Federal.
 
Si cualquier disposición o disposiciones de las condiciones de uso se considera inaplicable en una determinada jurisdicción por contravenir alguna disposición legal, las partes están de acuerdo (sin renunciar a los derechos de apelación) a que la disposición(es) no ejecutable(s) deberá(n) ser: (a) reformada para ajustarse a la intención de la disposición original sin incumplir con la legislación del lugar; o (b) si no se puede realizar dicha modificación la disposición inaplicable deberá ser eliminada de los Términos de Uso y las partes deberán negociar de buena fe su modificación. Si las partes no se ponen de acuerdo con la modificación, todas las demás disposiciones de los Términos de Uso no deberán verse afectadas en forma alguna, y por lo tanto, deberán cumplirse integra y oportunamente, en la inteligencia de que ante tal caso, las partes harán su mejor esfuerzo para cumplir con los compromisos que deriven de las disposiciones anuladas, de tal manera que se subsane la nulidad en cuestión.